Итак, прошло 4 дня с предыдущей моей записи о скрещивании веб-проекта с терминалами QIWI и вот, как обещал, вторая запись.
Сразу скажу, настроение, в котором пребываю я на данный момент отличается от того, которое у меня было, когда я писал прошлый пост, в лучшую сторону.
Через несколько часов после публикации предыдущего поста, ко мне обратился руководитель отдела маркетинга QIWI с предложением о помощи. Сразу же мне был назначен менеджер и ошибка под номером 150 (см. предыдущий пост) перестал иметь место. На форуме не соврали, проблема и вправду была в отсутствии менеджера. Дальше всё как в сказке – систему подключил, счета выставляются, из терминалов оплачиваются.
Предпринял еще одну попытку заставить работать SOAP-взаимодействие: без результатов, скорее всего на стороне QIWI имеются проблемы. Разгребать чужие ошибки и проблемы не было никакого желания, своих хватает, поэтому обошелся XML-взаимодействием с ежеминутным опросом статуса выставленных счетов.
Система оплаты через терминалы, как я и предполагал, является очень удобной для конечного пользователя. Я скажу более: в наше время нет смысла поддерживать приём платежей через Сбербанк и Почту России. Как правило, клиенты хотят видеть покупаемый товар здесь и сейчас, именно поэтому так и популярен СМСочный тип приёма платежей, но не для всех сервисов подходит. Для сумм до 100$ идеальным вариантом является оплата через терминалы. Пользователю, конечно, не так удобно расставаться с деньгами как в случае отправки СМС-сообщения, но усилия, необходимые, чтобы дойти до ближайшего магазина, где стоит терминал QIWI не сравнимы с усилиями, необходимыми для заполнения извещения и отстаивания очереди к кассе почты или сбербанка. Причем в последних случаях товара придется ждать минимум пол-дня, а с QIWI товар можно получить по приходу домой, к компьютеру.
Что касаемо комиссии. В общем случае получилась примерно следующая картина:
При оплате клиент переплачивает 3% от выставленного ему счёта. А продавец теряет 5% от суммы: 1% при переводе денег в мобильный кошелёк и 4% при выводе через систему Контакт. Не кажется ли смешными потери в 5% если вспомнить грабительские 40-60% при приёме денег через СМС?
В итоге я доволен проделанной работой по подключению QIWI к своему проекту. Жду скорейшего запуска, чтобы протестировать отдачу.
Update: Важное замечание оставил Аркадий Глазов, руководитель отдела маркетинга QIWI: комиссия 3% берётся с покупателя в том случае, если он оплачивает счёт менее 500рублей, в противном случае комиссия нулевая. Так же нулевая комиссия взимается с покупателя, если он переводит деньги со своего баланса в QIWI или с сайта системы, но таких покупателей будет подавляющее меньшинство.
Что касается вывода денег, то можно выводить средства напрямую в банк с комиссией 0-2%.
Аркадий, спасибо за ценное замечание.


9 ноября, 2009 15:12
Одно ЗАМЕЧАНИЕ. Клиент платит комиссию в размере 3%, если идет оплата счета наличными в терминале и данный счет менее 500 рублей. Оплата с баланса или с сайта платежной системы происходит без комиссии. На любые суммы. Выводить же можно и в банки. Там % от 0 до 2% или в другие пс. Там тоже 2.
9 ноября, 2009 15:30
Аркадий, спасибо за замечание, поправил пост. Заодно не могли бы прокомментировать следующую ситуацию: почему не во всех терминалах работает функция “Личный кабинет”, в моём городе примерно в третьей части терминалов данная функция отключена.
10 ноября, 2009 12:30
Да. действительно. Пока не на всех терминалах ЛК работает.
Мы работаем над этой ситуацией и в скором времени ЛК на всех терминалах будут активированы! Надеюсь это произойдет в течение ближайших недель.
10 ноября, 2009 12:36
Отлично, это хорошая новость для владельцев интернет-магазинов! Спасибо!
21 января, 2010 1:39
А можно поподробнее, каким путем строили xml-взаимодействие?
21 января, 2010 10:11
Да, в ближайшее время я попробую описать эту тему.